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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zwei Relationship Managers für Deutschland. Sie arbeiten von zu Hause aus und sind bei den Mitgliedern und Lieferanten vor Ort. Sie wohnen vorzugsweise in der Region Bayern oder Nord Rhein Westfalen.

Als Relationship Manager sind Sie der Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Mitgliedern und Lieferanten. Sie bearbeiten Anfragen, beraten potenzielle Kunden über Möglichkeiten und Einsparungen und sorgen für Folgemaßnahmen. Sie werden Beziehungen zu bestehenden Mitgliedern aufbauen und zur Umsatzsteigerung beitragen.

Worin besteht die Aufgabe?

Akquisition 
Sie treiben die Akquisition voran, um neue und zusätzliche Geschäftsmöglihckeiten für Trinity Purchasing zu akquirieren und zur Erreichung der Umsatzziele beizutragen (z.B. Erweiterung bestehender Listen von Leads, Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden per Telefon oder E-Mail, Besuche bei potenziellen Kunden, Ernennung bestehender Mitglieder zu Botschaftern, Erstellung von Einsparberechnungen für Kunden).

Beziehungsmanagement
Sie stehen in regelmäßigem Kontakt mit den bestehenden Mitgliedern in Bezug auf das Beziehungsmanagement und das Follow-up bei der Umsetzung von Lieferantenangeboten (regelmäßige Besuche/Audits, Kontaktaufnahme mit verschiedenen Lieferanten, Bewertung des bestehenden Geschäfts, Bearbeitung von Beschwerden usw.);

Verwaltung
Sie stellen sicher, dass alle administrativen Arbeiten erledigt werden, insbesondere im Hinblick auf die Nachbereitung der Verkaufsaktivitäten für neue und bestehende Geschäfte (Nachfassmails, Informationsanfragen, Berechnungen, Statistiken, Verträge, Mitgliederinformationen, Archivierung, …);

Berichterstattung
Sie stellen die notwendigen Berichte zur Verfügung, um ein gutes Bild des Geschäfts zu vermitteln und bestimmte Elemente zu antizipieren (Prognosen, aktuelle Anruflisten, Kundenlisten…);

Vernetzung
Sie halten sich über neue Trends und Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden, um gegebenenfalls angemessen reagieren zu können (Nachverfolgung von Verkaufskontakten, Verschaffung eines Überblicks über die Konkurrenz, Einflüsse auf die Branche, Gedankenaustausch bei Netzwerktreffen usw.);

Kommunikation
Sie sorgen für eine rechtzeitige und angemessene Kommunikation innerhalb des Teams, um Vereinbarungen mit Mitgliedern und potenziellen Mitgliedern umzusetzen (Berichterstattung über die Bedürfnisse der Mitglieder/Lieferanten bei länderspezifischen Treffen, Rückmeldung an den Vorgesetzten über den Schulungsbedarf, Weitergabe relevanter Informationen an das Team …);

Innovation
Sie teilen relevante Informationen in sozialen Medien wie LinkedIn usw. gemäß den Unternehmensrichtlinien;

Den Erfolg zelebrieren
Sie teilen Erfolge mit dem Team.

Das Spektrum der Aufgaben ist nicht umfassend.

Welches Profil suchen wir?

• Vorzugsweise ein berufsqualifizierender Bachelor-Abschluss in Hotelmanagement
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Hotelverkauf oder Geschäftsentwicklung, Hotelbetrieb oder Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Hotellerie

     Kenntnisse und Fähigkeiten

• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Gründliche Kenntnisse in Excel, Power Point, Microsoft

     Zuständigkeiten

Fachlich

• Kaufmännischer Scharfsinn: Sie sind ein leuchtendes Beispiel für den Trinity-Einkauf und fördern unsere Dienstleistungen durch Upselling und Cross-Selling. Sie können Menschen überreden, beeinflussen, beeindrucken und begeistern.
• Genauigkeit: Sie streben nach Perfektion und stellen sicher, dass Sie perfekte Arbeit abliefern.

Führung & Teaming

• Integrität
• Bereitschaft zur Veränderung/Anpassungsfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Kollegialität: Sie tragen zu einem positiven Arbeitsumfeld bei, in dem sich alle wohl fühlen und sich gegenseitig unterstützen. Sie teilen Erfahrungen und „Gewinn“-Situationen mit dem Team.
• Erscheinungsbild: Ihr Erscheinungsbild hat einen positiven Einfluss auf das Image von Trinity Purchasing.
• Verantwortung: Sie fühlen sich für die erzielten Ergebnisse verantwortlich, sowohl in Bezug auf Qualität als auch auf Quantität, auch wenn mehrere Personen zu diesem Ergebnis beigetragen haben.
• Selbstständigkeit: Sie übernehmen neue Aufgaben und bewältigen alltägliche Probleme. Sie konzentrieren sich auf Lösungen, nicht auf Probleme. Sie entscheiden sich für praktische und effiziente Lösungen.
• Fokus auf Qualität: Sie korrigieren, wenn die Anforderungen nicht erfüllt sind. Sie werden die Mitglieder um Feedback zu Qualität und Service bitten.

Persönlichkeit

• Interkulturelles Bewusstsein
• Fähigkeit, auf allen Ebenen der Organisation zusammenzuarbeiten
• Soziale und kommunikative Kompetenz: Sie können sich in Englisch und Deutsch leicht ausdrücken und Kontakte knüpfen.
• Kundenorientierung: Sie stellen sich aktiv auf die Bedürfnisse von Hotels ein, die bereits Mitglieder oder potenzielle Mitglieder sind. Sie sind positiv und zuvorkommend. Sie gehen für (potenzielle) Kunden und Kollegen immer die extra Meile.
• Verhalten/Einstellung • Flexibilität: Sie sind in der Lage, Ihre Arbeitszeiten und Aufgaben den jeweiligen Umständen anzupassen. Sie wechseln schnell von einer Aufgabe zur nächsten und nehmen Aufträge von anderen entgegen.
• Proaktivität: Sie denken über die nächsten Aufgaben nach und haben notfalls Alternativen parat. Sie bringen Ideen ein, um die Ergebnisse zu verbessern.
• Effizienz: Sie arbeiten pünktlich und effizient, ohne dabei Details und Qualität aus den Augen zu verlieren.
• Engagement: Sie sind stolz auf „unser“ Unternehmen und auf Ihre eigenen Leistungen. Sie sind mit den Standards und Werten von Trinity Purchasing vertraut.
• Teamorientiert
• Selbstmotiviert
• Leistungsorientiert

Finanzen

Ergebnisorientierung: Sie sind klar auf Ziele und Ergebnisse ausgerichtet und bemühen sich ständig, diese zu erreichen.

Berichtsspanne / Kontrollspanne

• 0 direkte Berichte
• Kontrollbereich – Trinity Purchasing Deutschland

Was bieten wir Dir? 

• Vollzeitbeschäftigung
• Fernarbeit (Home Office und vor Ort bei Mitgliedern und Lieferanten)
• Ein engagiertes Team mit Kollegen in den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Deutschland
• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Firmenwagen
• Tankkarte
• Laptop
• Handy